亚马逊实体服装店Amazon Style开业,或将引领电商新模式

跨境资讯2年前 (2022)更新 链乾坤
237 0 0
亚马逊实体服装店Amazon Style开业,或将引领电商新模式

据外媒报道,5月25日,亚马逊旗下首家实体服装店Amazon Style在美国加利福尼亚州开业,店内已经上新了知名品牌的服装和一些设计新秀的作品。Levi’s、Tommy Hilfiger、Pavoi、CRZ Yoga、Champion等品牌都已在Amazon Style上线,预计往后会有更多品牌入驻。

事实上,这并不是亚马逊第一次投资实体行业,Amazon Style是亚马逊继Whole Foods、无人收银Amazon Go和Amazon Fresh杂货店之后,其实体店阵容中的新成员。但总体而言,这些实体店铺效果并不显著,甚至可以说是投资失败。

无论是服装行业,还是其他类型的实体店铺,近几年都逐渐转战线上,甚至成为了一种趋势,那在大势所趋之下,为什么亚马逊选择背道而驰,还要开设Amazon Style这个实体服装店呢?其实里面大有学问。

作为电商巨头的亚马逊,在此次Amazon Style的改良上更加完善,加上消费者在服装选择上日益挑剔,网购退货率居高不下,相比线上店铺,Amazon Style具有特定的优势和巨大的潜力。

1、全智能化设备,便捷购物

Amazon Style店内每个试衣间都配备了触摸屏,客户只需点击大屏幕就可以选择款式、尺码,而选择的服装会直接送达试衣间。此外,付款时也可以通过亚马逊账户进行结算。

2、个性化服务,精准定位

在算法的帮助下,Amazon Style还可以为客户提供个性化推荐和精选搭配。当顾客扫描喜欢的商品并调整选择时,该应用程序还将向顾客推荐与其喜好相匹配的商品。

亚马逊实体服装店Amazon Style开业,或将引领电商新模式

3、一站式服务

商店员工将全程为顾客提供服务,包括将商品送至试衣间、协助顾客结账等等。顾客无需走出试衣间,当选中商品后,可以通过应用程序进行记录,员工将按照记录把对应的商品送到试衣间或收银台,使顾客不必再随身携带,提升购物体验。只要待在试衣间,就有商品不断送进试衣间以供试穿。

4、线上线下相结合

为了更好与线上购物形成互补,Amazon Style还允许消费者提前在应用程序上选择想要试穿的产品,待产品送达实体店后再通知客户,有效的减少网购退货率。反之,在实体店试穿满意的产品,客户也可以选择在线上平台购买,叠加平台上的优惠使用。

此次亚马逊对实体服装店的大胆尝试,将线上平台丰富的选择性与线下店铺真实的体验感相结合,为客户提供了全新的购物模式,也或将引领电商新模式,但究竟发展如何,还得接着往下看。

来源:新商研究社

© 版权声明

相关文章

暂无评论

暂无评论...